Потрошувачи се жалат на гриз со молци, „Сончева долина“ бара мостра за да се утврди одговорноста

На социјалните мрежи, родители синоќа објавија фотографија од мелен гриз за деца, производ на „Сончева долина“, во кој, иако неотворен, има молци. Велат дека ова не е прв случај.

МИА се јави во „Сончева долина“. Компанијата тврди дека нејзините производи се исправни и дека за да се утврди причината во конкретната ситуација, мора да се земе примерок од мелениот гриз, посочен и со фотографија на фејсбук.

Според Маја Цветанова, маркетинг менаџер во „Мак прогрес“, исправни се и мострите од линијата производи во кои спаѓа и мелениот ориз со молците.

„Сончева долина" веднаш ги исконтактирала потрошувачите кои го напишале постот со гризот за да се утврди, како што нагласува Цветанова, каде и чија е одговорноста.

„Тоа беше пост од синоќа. Веднаш и пишав на членката на фб-групата дали ќе може да ни го даде примерокот од оризот за да видиме дали е проблемот произлезен од нас или од непрописно чување во маркетот, но, никако не успеавме да стапиме во контакт со неа. Понекогаш вакви рекламации се случуваат поради непрописно чување на производите во маркет. Мострите од таа линија производи што се чуваат кај нас во одделението за конторла на квалитет, се исправни. Затоа и ни треба примерокот, да се види лот бројот, ќесето – дали е можеби скинато, да се види фискалната сметка. Мора целосно да го истражиме случајот за да се утврди вината“, рече Цветанова за МИА.

Во секој случај, додаде, реакцијата на потрошувачите е добра за компанијата зашто на тој начин може да се следат производите.

„Не можам да прифатам одговорност ако го немаме примерокот. Агенцијата за храна и ветеринарство  може слодобно да дојде кај нас. Ние сме етаблирана компанија која работи од 1996 година, по сите светски стандарди. Нашите производи минуваат низ сите контроли и сертификациски постапки. Не е дозволено да се случи ништо. Ако е наша вина“, ќе ја преземеме одговорноста, напомена Цветанова.

Таа испрати и фотографија на која се гледа, како што наведува, дека е исправна мострата со датумот на производот, објавен на фб.

Директорот на АХВ, Зоран Атанасов, за МИА изјави дека веднаш ќе бидат испратени инспектори да го истражат случајот.

„Ќе испратиме инспектори да ја проверат и констатираат состојбата на лице место“, нагласува Атанасов.

 

Ама бидејќи капиталисти со ситни души ја владеат земјава јас и ти ќе плаќаме, коментираат бизнисмените.

повеќе

Овозможувањето континуитет на стопанството треба да биде на прво место во агендата на Владата, бидејќи закрепнувањето на економијата ќе дојде токму од приватниот сектор.

повеќе

Светот првично се соочи со кризата предизвикана од коронавирусот на некоординиран начин, при што огромен број држави едноставно ги игнорираа предупредувањата и настапуваа самостојно.

повеќе